Enter-интернет для вашего дома // КАК ОПЛАТИТЬ

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

СХЕМА ОПЛАТЫ

Новая схема оплаты для безлимитных тарифов

  • расчетный период длится до того момента, пока на балансе есть сумма для оплаты 1 дня;
  • система оплаты – авансовая (предоплата);
  • абонентская плата списывается ежедневно, пропорционально стоимости одного календарного дня на действующем тарифном плане;
  • днем начала первого расчетного периода является день технически успешного подключения клиента;
  • первый расчетный период (либо расчетный период после блокировки) открывается только в случае наличия на Вашем лицевом счету суммы, достаточной для оплаты полной абонентской платы за месяц;
  • последующие расчетные периоды открываются в случае, если есть сумма, достаточная для оплаты хотя бы для одного дня;
  • если остаток на Вашем лицевом счету меньше суммы необходимой для оплаты следующего дня работы на тарифе, доступ в сеть Интернет будет заблокирован в 00.00 по московскому времени. Для возобновления работы Вам будет необходимо пополнить лицевой счет до суммы не менее полной абонентской платы согласно текущему тарифному плану;
  • датой начала следующего расчетного периода является дата поступления денежных средств, достаточных для списания полной абонентской платы согласно тарифному плану;
  • сменить свой тарифный план Вы можете в любой день расчетного периода, но не чаще одного раза в 30 дней. Сменить тарифный план с безлимитного на помегабайтный Вы можете с 1 числа каждого месяца.

Рассмотрим примеры.

    Если Вы являетесь новым абонентом ENTER.

    Вы стали абонентом ENTER с 15 января с 13.00 и подключены на тариф «Master» (4500 Мбит/с за 630 руб./месяц). Вы вносите на свой лицевой счёт сумму первой абонентской платы, согласно выбранному тарифному плану — 630 рублей. Абонентская плата за 15 января составит 10,16 руб., за последующие дни января 20,32 руб. (630 рублей/31 дней). Таким образом в январе с Вашего лицевого счета будет списано 335,28 руб. Остаток на балансе к концу 31 января составит – 294,72 р (630 р – 335,28 р). Стоимость 1 дня февраля = 22,5 рубля (630 рублей / 28 дней). 13 февраля у Вас на лицевом счете останется 2,2 рубля (294,72 р — 292,5 р). Необходимо пополнить счет до суммы, достаточной для списания абонентской платы за следующий день, согласно выбранному тарифному плану — 22,5 р. Если Вы не пополните свой баланс до минимально необходимой суммы в 22,5 рублей, то 14 февраля, в 00.01 (по московскому времени), доступ в Интернет будет заблокирован.

    Если на Вашем лицевом счете закончились деньги.

    Вы являетесь абонентом ENTER, на тарифе Master (630 рублей), стоимость 1 дня работы на котором составляет 22,50 рубль (в феврале). Предположим, к 13 февраля на Вашем счету осталось 10 рублей. 14 февраля доступ в сеть Интернет заблокируется (если Вы не пополните баланс на 12,50 рублей). Для дальнейшего пользования услугой Вам необходимо внести полную абонентскую плату, согласно Вашему тарифному плану – в данном случае 620 рублей (10 рублей уже есть на балансе). Дата поступления денежных средств является датой начала следующего расчетного периода. При отсутствии поступлений на Ваш лицевой счёт в течение 6 месяцев суммы, достаточной для списания абонентской платы, договор на Интернет-услуги считается автоматически расторгнутым. Для возобновления предоставления услуг необходимо будет заключить новый договор.

    Схема оплаты для скоростных (помегабайтных) тарифов

  • авансовая схема оплаты – предоплата;
  • Вы оплачиваете только входящий трафик;
  • Вы оплачиваете только Интернет-трафик. Внутренний (локальный) трафик Вы потребляете бесплатно;
  • списание абонентской платы производится единовременно при подключении клиента к услуге и далее 1-ого числа каждого месяца;
  • трафик, включенный в абонентскую плату, начисляется единовременно в день подключения и далее 1-го числа каждого месяца;
  • размер абонентской платы за первый месяц рассчитывается пропорционально количеству дней с момента подключения до конца месяца. Объем трафика, включенного в абонентскую плату за первый месяц, также рассчитывается пропорционально количеству дней с момента подключения до конца месяца;
  • если баланс Вашего лицевого счета меньше или равен нулю, доступ в сеть Интернет блокируется. Для возобновления работы Вам необходимо пополнить свой лицевой счет;
  • неиспользованный за месяц трафик, включенный в абонентскую плату, на следующий месяц не переносится.
  • сменить тарифный план с безлимитного на помегабайтный Вы можете с 1 числа каждого месяца, сменить тарифный план с помегабайтного на безлимитный Вы можете в любой день расчетного периода, но не чаще одного раза в 30 дней.

Рассмотрим примеры.

Если Вы израсходовали Интернет-трафик, входящий в абонентскую плату, до окончания календарного месяца

Вы стали абонентом Enter с 15 мая и подключены на тариф «M» (700Мб трафика за 450 руб./месяц). Вы работали в сети Enter с 15 мая и к 13 часам 24 мая израсходовали весь объем предоплаченного трафика (383,87 Мб – см.расчет выше). Таким образом, на время 13 часов 00 минут 24 мая баланс Вашего лицевого счета составляет 203,23 руб. и у Вас больше нет оплаченного трафика. В 13 часов 05 минут Вы продолжили работу в сети Интернет и потребили 10 Мбайт трафика. Расчет суммы за трафик сверх предоплаченного: 10 Мбайт (потраченный трафик после израсходования предоплаченного) х 1,5 руб/Мбайт (стоимость 1Мб трафика сверх предоплаченного) = 15 рублей. С лицевого счета списано 15 руб. Баланс лицевого счета: 203,23 руб. (состояние лицевого счета на 13 часов 24 мая) – 15 руб. (плата за трафик сверх предоплаченного) = 188,23 рубля На следующий день Вы весь день играете с соседом в сетевые игры, не выходите в глобальную сеть Интернет — с Вашего лицевого счета списано 0 рублей (т.к. локальный трафик в компании «Enter» для клиентов бесплатен). В зависимости от объёма потребления трафика до конца мая с Вашего лицевого счета будут списываться денежные средства, пропорционально потреблению глобального Интернет-трафика сверх включенного в абонентскую плату. Когда сумма на лицевом счете станет отрицательной, Ваша учётная запись блокируется и доступ в сеть Интернет приостанавливается до момента пополнения лицевого счёта. На 1 июня для дальнейшей работы необходимо, чтобы на Вашем лицевом счете была сумма равная или превышающая сумму абонентской платы по Вашему тарифному плану.

Собираетесь уехать в отпуск? Не будете пользоваться услугами доступа в Интернет по каким-то другим причинам?
У Вас есть возможность осуществить добровольную блокировку При включении этой услуги абонентская плата не будет списываться с вашего счета на протяжении всего периода блокировки.

Параметры услуги:
1. Стоимость – 70 руб. (единоразовый платеж, не зависит от срока блокировки).
2. Срок действия услуги – от 1 до 60 дней.
3. Способ активации услуги – письменное заявление в офисе Компании.

Обещанный платеж.

Если на Вашем лицевом счете недостаточно средств, чтобы продолжить работу в сети Интернет, а пополнить счет Вы не имеете возможности, Вы можете воспользоваться новой услугой от ENTER- «Обещанный платеж».

Параметры услуги:

1. максимальный размер «Обещанного платежа» равен средней абонентской плате за три месяца;
2. услуга «Обещанный платеж» предоставляется бесплатно;
3. срок действия введенного платежа составляет не более 3 дней со дня его внесения;
4. «Обещанный платеж» можно провести и при отрицательном балансе лицевого счета;
5. воспользоваться услугой «Обещанный платеж» можно только один раз в месяц;
6. если по истечении трех дней необходимая сумма не вносится на лицевой счет, то услуга «Обещанный платеж» автоматически прекращает своё действие и доступ в Интернет блокируется.
Например, Ваша абонентская плата составляет 630 рублей в месяц. Вы воспользовались услугой «Обещанный платеж» первого числа. Четвертого числа Вам необходимо внести полную абонентскую плату в размере 630 рублей, иначе доступ в Интернет будет заблокирован.

Пожалуйста, обратите внимание! Обещанную сумму необходимо внести на лицевой счет не позднее указанного срока. В случае, если «Обещанный платеж» не будет погашен в период указанного времени, возможность пользования данной услугой для абонента закрывается и в следующем месяце у вас не будет возможности воспользоваться этой услугой.

Произвести обещанный платеж можно в Личном кабинете через раздел «Кредит».

 

В случае отсутствия на Вашем лицевом счёте на 1 число месяца суммы, достаточной для списания полной абонентской платы, Ваша учётная запись и доступ к услугам блокируется до момента пополнения Лицевого счёта в достаточном для списания абонентской платы размере. В момент пополнения Лицевого счёта на сумму достаточную для списания: абонентская плата за текущий месяц списывается в полном объёме, учётная запись активизируется, и Вы получаете доступ к Интернет-услугам. В случае невнесения Вами на лицевой счёт в течение месяца суммы, достаточной для списания абонентской платы, Ваша учётная запись остаётся заблокированной. На следующий месяц долг по абонентским платам предыдущих месяцев не переносится. При отсутствии поступлений на Ваш лицевой счёт в течение 6 месяцев суммы, достаточной для списания абонентской платы, договор на Интернет-услуги считается автоматически расторгнутым. Для возобновления предоставления услуг необходимо оплатить полную стоимость подключения.