Enter-интернет для вашего дома // БАРНАУЛ // АБОНЕНТАМ // ПРАВИЛА РАБОТЫ НА ТАРИФАХ

Общие правила работы на тарифах:

  1. Все тарифы указаны с учетом НДС.
  2. Тарифы предназначены для подключения физических лиц.
  3. Переход на новые тарифы – бесплатный и осуществляется самостоятельно абонентом в Личном кабинете, путем выбора желаемого тарифного плана на следующий расчетный период, либо в офисе компании по заявлению абонента.
  4. Переход на новые тарифы возможен со следующего за текущим расчетного периода (1 число следующего календарного месяца).
  5. Переход на новые тарифы в текущем расчетном периоде не осуществляется.
  6. Переход на новые тарифы осуществляется как при отрицательном, так и при положительном значении баланса лицевого счета абонента.
  7. Абонентская плата по тарифу списывается единовременно и ежемесячно в первый день нового расчетного периода, в соответствии со стоимостью тарифного плана, выбранного абонентом.
  8. Размер абонентской платы за первый месяц рассчитывается пропорционально количеству дней со дня подключения до конца месяца. Объем трафика, включенного в абонентскую плату за первый месяц, также рассчитывается пропорционально количеству дней со дня подключения до конца месяца.
  9. Доступ в Интернет и в Локальную сеть возможен только при положительном балансе лицевого счета абонента.
  10. Доступ в Интернет и в Локальную сеть блокируется при отрицательном значении баланса лицевого счета абонента.
  11. Доступ в «Личный кабинет» сохраняется при отрицательном значении баланса лицевого счета абонента (в Новокузнецке доступ сохраняется в течение 3-х дней после перехода клиента в статус «выключен»).

Правила работы на скоростных тарифах с включенным трафиком:

  1. Тарифицируется только внешний входящий Интернет-трафик.
  2. При превышении лимита включенного трафика осуществляется списывание денежных средств с лицевого счета абонента за каждый скачанный абонентом мегабайт входящего трафика, согласно стоимости выбранного абонентом тарифа.
  3. Скорость доступа в сеть Интернет и локальную сеть – до 100 мбит/сек (102 400 кбит/сек).
  4. Неиспользованный трафик, включенный в абонентскую плату – обнуляется и не переносится на следующий месяц.

Правила работы на круглосуточных безлимитных тарифах:

  1. Скорость доступа в сеть Интернет ограничивается и соответствует скорости тарифного плана, выбранного абонентом. 
  2. Скорость доступа в локальную сеть – до 100 мбит/сек.
  3. В рамках одной абонентской платы возможно подключение только одного IP- адреса.  
  4. Стоимость дополнительного IP-адреса равна стоимости абонентской платы. 
  5. Услуга доступна при наличии технической возможности. 

Правила работы на ночных безлимитных тарифах:

  1. В рамках одной абонентской платы возможно подключение только одного IP-адреса.
  2. Стоимость дополнительного аккаунта равна стоимости абонентской платы.
  3. Скорость доступа в локальную сеть – до 100 мбит/сек.
  4. В рамках одного аккаунта возможно подключение только одного IP адреса.
  5. Стоимость дополнительного аккаунта равна стоимости абонентской платы.
  6. С 7-00 до 19-00:
    • Тарифицируется только внешний входящий Интернет-трафик.
    • При превышении лимита включенного трафика осуществляется списывание денежных средств с лицевого счета абонента за каждый скачанный абонентом мегабайт входящего трафика, согласно стоимости выбранного абонентом тарифа.
    • Скорость доступа в сеть Интернет и локальную сеть – до 100 мбит/сек (102 400 кбит/сек).
    • Неиспользованный трафик, включенный в абонентскую плату – обнуляется и не переносится на следующий месяц.
  7. С 19-00 до 7-00:
    • Скорость доступа в сеть Интернет ограничивается и соответствует скорости тарифного плана, выбранного абонентом.
    • Компания оставляет за собой право пересмотреть условия предоставления услуг абонентам, превысившим порог в 50 Гбайт (51 200 Мбайт) скачанного трафика до наступления нового расчетного периода.